Какие есть правила хорошей и качественной коммуникации?

Ведущий психолог студии Виктория Петровская дает ряд простых, но содержательных инструментов, как делать так, чтобы люди были вам рады?
На плоскости каждый из этих пунктов нам знаком, но если выстроить его в 3D-композицию, получится тот самый эмоциональный интеллект.